泽亚咨询导读：互联网的重要特质就是开放。传统行业往往不具备开放的特征，封闭的像机器一样运作，不断地把产品运输出去，企业和消费者也没有互动。但是互联网不是这样，互联网强迫企业必须变得开放，不再封闭，没有边界。这种开放使得外部的资源、想法、诉求能够顺利进入企业，进行糅合，然后再出去。

互联网使所有公司不再圈地自立，而是强行把所有公司带到同一个平台上厮杀。互联网时代，要求公司能提供最好的、体验性最佳的产品和服务。

1.制造业：从“生产者主导”变成“消费者主导”

被冲击内容：从“生产者主导”变成“消费者主导”，互联化制造商碾压传统制造商;大规模投放广告的营销策略不再适应时代。

泽亚咨询建议：必须开始寻求企业的互联化。

制造业受到互联网冲击，成功的制造型企业都在寻求互联网化。最典型的制造业和互联网的结合就是小米手机，在小米创造奇迹的过程中，最重要的角色不是雷军，而是雷军背后的千千万万个普通底层网民。

过去的制造业闭门造车，生产商决定制造哪种商品，决定什么商品出现在消费者眼前。但是现在，渐渐地，权利的天平倾斜到消费者那边，顾客的意见越来越被重视，“定制产品”在取代“标准化产品”，“体验性强”也在取代“同质化产品”。此外，用户参与决策去制造用户想要的产品。

2.零售业：信息垄断被打破，同质化产品被淘汰

被冲击内容：1.打破价格垄断、使信息变得透明;2.许多原本在实体店购买的消费者，转到网上电商购买。

泽亚咨询建议：1.零售业需要发展线下线上结合、价格同步;2.企业需要前所未有地重视体验和服务，因为互联网时代，同质化的产品被淘汰，重视消费者体验的产品和企业胜出。

 

分析：互联网对零售业最重要的冲击在于，使一切商品价格信息透明化，互联网使消费者大大降低了产品价格信息的获取成本。过去消费者买东西，想知道价格，需要货比三家。如果一件商品在某个地方的定价是约定俗成的高价，那么消费者只能买单，即使异地有更低的价格，消费者第一不知道，第二无法购买，互联网就打破了这种区域性的价格垄断。此外，消费者通过互联网获取到“最优商品”的信息，大量的用户评论使一件产品的信息变得透明，拥有一流体验的产品在互联网时代脱颖而出，而那些同质化的功能性的产品将被淘汰。

3.批发业：地域限制被打破，信任系统被建立

被冲击内容：打破批发业地域限制、建立信任系统

泽亚咨询建议：发展电商，建立企业网站。过去的批发业往往受地域的制约，如果南方的你想收购人参，需要长途跋涉到长白山去进货，进货的额外成本太高，信任也是极大的问题。有可能白跑一趟，也有可能货不对板。

而互联网的出现，尤其是阿里巴巴B2B出现，使得商户们在线链接在一起。首先，打破了地域的限制，店主们要进货，不必亲自跑到当地去了。要检验货品质量，只需要让对方把商品的样品邮寄过来。阿里的信任问责制度也使得彼此更加放心。

未来，随着互联网的繁荣，B2C(商家对个人消费者)将取代B2B，很可能中间代理商、批发商、经销商会逐渐消失。

4.新闻业：互联网信息对纸媒进行冲击;话语权的转移。

被冲击内容：1.互联网信息对纸媒的冲击;2.从信息垄断到信息透明;3.话语权的转移

传统新闻业基本是被垄断的，这种垄断的本质是信息的垄断，也是对真相的垄断。对于新闻业来说，新闻从业主体和民众之间的地位是不平等：新闻业选择给民众看什么，权利的手杖不在民众手中，话语权也不在民众手中。

随着互联网的出现，一切信息公开、透明、快速流通，新闻业受到前所未有的冲击，纸媒正在渐渐消失，被互联网上的媒体取代。

但是，新闻业受到冲击，是互联网进程的必然产物。

未来的媒体，会像杂志那样向自媒体约稿。

越来越多的自媒体的出现，标明着话语权正在回归普通民众的手中。

互联网，迫使一切变得透明，今天一个新闻发生，即使没有一家媒体报道，也会有网民发到网上，产生千万地转发流通。过去的新闻是一个点对无数点，现在的新闻是无数点对无数点，新闻媒体充其量可以做其中的“重点”和“源头点”，但是具备话语权再也不只是媒体本身。

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