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目标管理

企业所有的事情都是一件事,那就是达成企业的经营目标。管理大师德鲁克也说过“企业的使命和任务,必须转化为具体的目标”,管理者的五项工作任务中,其中一项就是目标管理。那么,如何实现“人人头上有指标、千斤重担人人挑”?设定目标值有哪些具体方法?如何进行数据化建设,从而确保数据统计的及时性与准确性?如何建立以目标为驱动的经营管理体系?泽亚咨询通过目标管理体系模块为您一一解惑。
 

现状——有目标,无目标管理

问题

老板有想法,公司无目标

公司订的目标,大家都不认同,难以达成共识

有目标,却无法达成

仅仅是将目标作为考核依据,无目标管理

没有形成以目标为导向开展工作的习惯,还是做到哪算哪,工作缺乏目标性、计划性

公司经营目标未能有效分解为部门目标、岗位目标

有目标,但数据无法统计

数据化管理薄弱,数据统计不及时、不真实

有数据,但无人关注与使用

失控后果:有目标,无目标管理,目标难以达成

原因

高层感性思维多,量化管理思维欠缺

企业上下都欠缺目标意识

企业没有明确的战略规划与发展路线图

管理层欠缺目标分解的有效方法与工具

欠缺目标值设定的有效方法,凭感觉、经验设定目标

对数据不够重视,管理未做到用数据说话

无数据统计作业标准,未对数据统计弄虚作假者予以处理

部分管理者还是因果思维,而非果因思维

解决方案

建立企业的经营目标体系手册,并据此展开KPI指标库的分解

学习目标设定6方法并运用

建立数据统计作业标准,规范数据统计作业要求

目标现场化、标识化、目视化

用数据衡量经营成果,用目标改进管理

引导经营意识,目标决定工作,而非工作决定目标

系统方案:建立企业经营管理目标体系模型,导入目标管理

目标管理法则

1)先有目标,后有工作

2)不是对目标进行管理,而是用目标改进管理

目标管理层级图

目标管理层级图

要点:人人头上有指标,千斤重担人人挑

经营管理目标体系模型

经营管理目标体系模型

年度经营计划的基础:计划源于系统目标,表达为项目的集合

目标分解4纬模型

目标分解4纬模型

要点:任何一个目标,都可以从4个纬度进行分解

目标量化4法

目标量化4法

量化法则:不能量化,就无法管理到位

工具模版

工具一:目标设定6方法

目标设定6方法

工具二:数据化建设之数据统计表(日统计、周汇报、月汇总)

数据化建设之数据统计表

工具三:目标分解4纬模型

目标分解4纬模型

效果展示

案例一:贵阳三联乳业有限公司

企业性质 企业类型 所处行业 企业规模 所处阶段 变革年份
国有企业 自主品牌 乳业 约2000人
年销售额10亿元
成熟
扩张期
2014年~
2017年(6期、36个月)
企业简介 成立于1953年,国有独资企业,西南地区最大的单体乳制品企业,贵州全省品牌市场占有率第一品牌,农业产业化国家重点龙头企业,集种植、养殖、乳品加工、销售、物流配送全供应链一体化的综合性企业
变革原因 企业快速发展,企业发展规划和经营战略急需一套有效的目标管理机制
运作效果 建立年度经营计划和全面预算管理,导入目标管理体系,完善目标激励考核体系: 企业经营计划连续三年100%完成; 预算准确率达成96%以上; 建立目标体系,建立行动策略机制,建立述职常态化运行;

案例二:齐齐哈尔市富尔农艺有限公司

企业性质 企业类型 所处行业 企业规模 所处阶段 变革年份
民营企业 内销 种业、农业 270余人,年销售额3.8亿 转型期 2015年-2016年
企业简介 公司成立1986年,是一家取得全国经营资质,集科研、生产、加工、营销、技术服务于一体、产业链完整的国家高新技术企业,黑龙江省农业产业化重点龙头企业、中国种业骨干企业。是中国种子贸易协会理事长单位和黑龙江省种子协会理事单位。
变革原因 通过管理变革修炼内功,顺利转型。
运作效果 使用“杜邦分析法”和“目标量化法”进行年度目标制订,并使用“目标分解4纬模型”进行部门、个人目标分解和目标达成保障措施,并建立财务预算机制有效防范资金风险。运作效果如下:
泽亚老师深入企业实际,大胆而科学地用先进的管理理论,指导企业的生产经营实践,极大地促进了富尔公司2015年各项生产经营目标的完成。2015年,富尔实现销售入3.8亿元,泽亚项目组发力助推,功不可没。在此,富尔公司衷心地向贵公司表示最诚挚的感谢!
——摘自富尔公司至泽亚感谢信

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