每个企业定制薪酬管理制度的时候都不一定是一帆风顺的，面对各部门的意见以及申诉，管理层们都需要层层审阅以及及时答复。下面我们分享一下这方面的知识点吧：

1、每月固定一日，由各部门负责人对相关绩效责任人进行绩效面谈，检讨绩效未达成的原因、制定改善方案；

2、员工在薪酬管理中对计件工资、业绩提成统计、绩效奖金等计算，有异议或建议的，可以客观、公正地以书面形式向本部门主要负责人书面或口头申诉；

3、为规避无必要的纠缠和申诉而耗用大量时间及影响工作，公司对简易、事情明了、事实清楚、原则性明确的申诉实行回复处理两级制，各部门主要负责人为最终答复人；

4、各部门主要负责人在收到员工关于薪酬管理中存在的意见、建议或异议的书面申诉后，2日内必须向该员工答复结果。对于没有及时答复或答复不满意的，可以直接向总经办、董事会申请复议，总经办、董事会负责人应在3日内予以答复。此答复为最终处理意见。

5、为保证工作的开展，严肃工作纪律，申诉人对自己的薪酬管理提出意见、建议和异议的，在没有正式答复或处理前，按原薪酬管理的规则继续执行。申诉受理后，却有失误、错误的，将给予及时调整或修整，其部门负责人应及时将处理结果回复申诉人。

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