泽亚企业管理咨询团队所辅导过的企业里有这样一位员工，他做事不认真，上班还老是迟到，还会常发生本不该发生的错误。经理希望他能够改正，所以时常给这个人暗示，但并没什么效果。老板得知后提醒这位经理应该找他好好谈谈，可能要对他进行一次严厉的批评，实在不行就换人。这位经理于是去找他谈话。但真正到了谈话的环节，因为经理不愿意“伤害人”，所以绕来绕去始终无法说出批评的话，。

慢慢地大家就习以为常、视而不见了。但这个员工要完成的工作还得有人做，不得已这位经理就自己承担起来，做了越来越多本来该这个员工做的事情。这位经理后来实在受不了了，就要求公司加人。公司为这个部门加了人，但新来的员工看到前面的“榜样”，也不认真工作。虽然连续加了几个人，这个部门的工作并没有起色，而部门经理也比原来更累了。除了他要兼做本来该这些员工做的事情，还要管这些越来越难管的人。

这个经理的问题在哪里?

在泽亚管理咨询看来，是他的“老好人心态”让他无法做一个经理有时必须做和应该做的一件事情，那就是冒着得罪人的风险，去指出员工的错误，批评员工不合理的行为，甚至在对方不改变的情况下，辞退这个员工。

老好人心态是不负责任的心态

我们比较容易看清的是老好人对公司的不负责任。容忍一个经常违背公司制度和不做事的员工会极大地伤害公司，这不仅是因为有人拿了工资不做事，更可怕的是这样的人会破坏整个公司的工作氛围和做事的文化，就像俗话说的“一颗老鼠屎坏一锅汤”。

不容易看清的是，老好人心态其实是对自己不负责任的心态。老好人虽然维护了和别人表面的和谐，但实质上无法掩盖部门工作效率不高，员工没有进步的事实，最终不仅让自己过得很辛苦，同时也得不到公司的重视和员工的认可，最终自己的感受就像俗话说的“好心不得好报”。

还不太容易看清楚的是，老好人心态肯定导致对下面员工的不负责任。好的管理者像园丁，这包括施肥，浇水，关心，爱护，但也包括必要的时候“修剪”自己的下属。一个只想当老好人的经理不能帮助下属成长，因为他不愿指出和制止一个人的错误，而这是一个人成长的必要条件，就像俗话说的“严师出高徒”。从这个角度看，从来不批评员工的经理不会是好经理。合理地批评人，其实是在帮助人，是真正的好人要做的事情。

泽亚企业管理咨询认为我们不应该做老好人，但要做好人。老好人会用表面的一团和气害了自己的公司，害了自己的员工，最后是害了自己。而好人会真正地负起责任，不怕得罪人，这样才能帮助自己的公司，帮助自己的员工，最后真正地帮助自己。