绩效考核涉及员工切身利益、涉及薪酬分配,是个大课题。那么如何做好绩效考核呢?泽亚管理咨询认为可以采取分类分层考核的办法。
分类考核:实行差别化考核方案。
可以结合薪酬管理制度设计,分别制定管理类、生产类、销售类人员的三种不同考核方案:一是对管理类岗位,实行岗绩工资制。二是对生产类岗位,实行计件工资制。三是对销售类岗位,实行提成工资制。
分层考核:可以分别制定决策层、管理层、执行层的三种不同绩效考核方案:一是对决策层,可以采取年薪制的办法,除常规管理事项考核外,更应该加大对效益指标的考核。二是对管理层,也就是企业的中层,包括部门的负责人,分支机构的负责人,也可以包括车间主任,以及工程技术人员等,应加强对他们的过程考核。三是对执行层,也就是各个系统中的普通管理人员及操作人员,考核应侧重岗位责任制落实和行为规范为主要内容的考核。
分层分类的依据:企业的组织架构,有层次之分,这是稍具规模企业都需具备的基本组织形态。也就是说,任何组织的结构都是有层次的,譬如我们平常说的决策层、管理层、执行层。这是我们考核要关注的分层的问题。
企业不仅有层次之分,还有岗位之分,又因为岗位性质不同,就出现了岗位类别的问题。如管理岗位、技术岗位、操作岗位、勤务岗位等等。岗位类别的不同,就需要不同知识、能力、体力的人与之相匹配,另外还会涉及敬业精神、工作态度等。因此,企业中的员工也就有了不同的类别。分层是由企业的组织架构所决定的,不同层次的员工所担负的职责和任务是不同的;分类是由岗位性质所决定的,不同岗位对员工的基本要求也是不同的。在此前提下,我们就可以有针对性地制定绩效考核方案,实现分类分层的考核。
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