泽亚咨询回顾以往的客户案例里,整理出一份稽核管理体系:
1、成立稽核部,通过狠抓流程制度的执行,充分发挥流程规范、衔接、监控、考核、核算功能,使公司决策权、执行权、监督权分离,各部门既是一个统一的整体,又相互制约,实现公司从传统的依赖领导做管理的模式向流程化管理模式过渡;
2、建立问责机制,坚持“谁主管,谁负责”,出了问题,首先由相应的管理部门或个人承担责任。使部门与部门之间、上下工序之间、岗位与岗位之间相互监督,从而形成环环相扣、人人担责的责任链,让责任无处可逃,让责任认为“责任”买单。
3、成立员工福利基金,公司拿出一部分作为启动资金,再讲各部门违反流程制度的罚款纳入员工福利基金,用于对公司优秀员工的奖励和对困难员工的支持,鼓励员工提出合理化建议,通过激励提高员工工作积极性和工作能力。
4、制定稽核战报,每周定期将各部门执行流程制度情况、奖励与处罚情况进行公布,形成舆论压力和企业执行流程制度的氛围。
5、撰写公司案例,形成公司案例库,为公司管理和员工培训提供实用教材。
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