在绩效管理中，管理层通常会遇到一些互相推诿的问题，也会遇到业务部员工的抱怨，甚至有的人力资源管理层也会觉得自己把过多的绩效管理工作强加给了员工。

对于这样的状况，其实多半的企业也是有存在的。每个级别的管理层其实不一定了解在绩效管理里自己所扮演的角色，多半管理层内心判定绩效管理的工作是人事部的事，应该由人事部去完成。这样的想法实际上让企业推行绩效管理在起跑线上面就埋了个炸弹。

然而，现实情况是，出色的绩效管理体系必须是每一个级别的管理层一起完成，大家共同行驶各自在绩效管理里面饰演的角色，“演”好这一出戏。

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