通过管理咨询公司提供的服务,能够提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。
对于企业,管理咨询服务的具体价值体现在哪些方面?
1、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,管理咨询顾问通过访谈、课程培训、日常沟通、会议中给客户传递的先进管理理念、管理工具、管理方法等;
2、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。
3、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。
4、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理方案、管理理念、管理方法等,从而提升管理人员技能和素养。
其中咨询业绩效果是最能直接衡量咨询价值,这也是管理咨询项目价值最终和最主要的价值体现。
要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型,质量型,成本型,交期型和体系型这五大方面的经营指标。通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个管理咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。
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